What is the “PunchOut” ? (to Korean, 장바구니 기능의 업데이트 버전 )
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What is “PunchOut”?
PunchOut (or Punch-Out) is a technology used in B2B e-procurement that allows buyers to access a supplier’s online catalog directly from within their own procurement system or e-procurement application. This creates a seamless bridge between the buyer’s internal purchasing platform and the supplier’s e-commerce site.
How PunchOut Works
- A buyer logs into their company’s e-procurement or ERP system.
- The buyer selects a supplier and is automatically “punched out” to the supplier’s online catalog, often with customized pricing and product availability specific to their organization.
- The buyer browses and adds items to a shopping cart on the supplier’s site.
- Instead of checking out on the supplier’s site, the cart’s contents are sent back to the buyer’s procurement system as a requisition or purchase order for approval and processing.
- All purchasing activity, including approvals and tracking, remains within the buyer’s internal system.
Key Benefits
- Streamlined Purchasing: Buyers can shop from multiple suppliers without leaving their procurement platform, simplifying workflows and improving efficiency.
- Accurate Orders: Catalogs are always up-to-date, and negotiated pricing or terms are automatically applied.
- Centralized Control: All purchases are captured and managed within the buyer’s system, supporting compliance and spend management.
- Reduced Manual Effort: No need to manually upload or maintain supplier catalogs in the buyer’s system, reducing errors and administrative overhead.
Common Use Cases
- Organizations with complex procurement needs or large product catalogs.
- Companies requiring custom pricing, frequent product updates, or configurable items.
- Enterprises seeking to automate and digitize their procure-to-pay (P2P) processes.
Technical Standards
The most common standards for PunchOut integration are cXML (Commerce eXtensible Markup Language) and OCI (Open Catalog Interface), ensuring compatibility between different procurement and supplier systems.
In summary, PunchOut is a widely adopted e-procurement solution that connects buyers’ internal purchasing systems directly to suppliers’ online catalogs, enabling efficient, accurate, and controlled procurement processes.
=====Korean==========한국어
PunchOut이란?
PunchOut(펀치아웃)은 기업 간(B2B) 전자 조달(e-Procurement)에서 사용되는 기술로, 구매자가 자신의 내부 조달 시스템(예: ERP, 전자구매시스템)에서 벗어나지 않고도 공급업체의 온라인 카탈로그에 직접 접속하여 상품을 검색하고 장바구니에 담을 수 있게 해주는 방식입니다. 즉, 구매자의 시스템과 공급업체의 쇼핑몰이 실시간으로 연동되는 구조입니다.
PunchOut의 작동 방식
- 구매자가 회사의 전자조달 시스템에 로그인합니다.
- 구매자는 PunchOut 기능을 통해 선택한 공급업체의 온라인 카탈로그(웹사이트)로 자동 연결됩니다.
- 구매자는 공급업체 사이트에서 상품을 검색하고 장바구니에 담습니다. 이때, 회사와 협의된 가격이나 조건이 자동으로 적용됩니다.
- 결제는 공급업체 사이트에서 직접 이루어지지 않고, 장바구니 내역이 구매자의 조달 시스템으로 다시 전송되어 구매 요청(또는 주문서)으로 저장됩니다.
- 이후 내부 결재 및 승인 절차를 거쳐 실제 주문이 진행됩니다.
주요 장점
- 구매 효율성 향상: 여러 공급업체의 카탈로그를 한 시스템에서 손쉽게 이용할 수 있습니다.
- 정확한 주문: 항상 최신 카탈로그와 계약 조건이 적용되어 오류가 줄어듭니다.
- 중앙 집중 관리: 모든 구매 내역이 내부 시스템에 기록되어 관리와 감사가 용이합니다.
- 업무 자동화: 수작업으로 카탈로그를 등록하거나 업데이트할 필요가 없어 관리 부담이 줄어듭니다.
활용 예시
- 다양한 상품을 자주 구매하는 대기업이나 공공기관
- 맞춤 가격, 잦은 상품 업데이트, 복잡한 옵션이 필요한 경우
- 구매 프로세스의 자동화 및 디지털화를 원하는 기업
기술 표준
PunchOut 연동에는 주로 cXML(Commerce eXtensible Markup Language) 또는 OCI(Open Catalog Interface) 표준이 사용됩니다. 이를 통해 다양한 시스템 간 호환성을 보장합니다.
요약:
PunchOut은 구매자가 내부 조달 시스템을 벗어나지 않고도 공급업체의 최신 온라인 카탈로그를 실시간으로 이용할 수 있게 해주는 기술로, 효율적이고 정확한 전자구매 환경을 제공합니다.
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I totally get that the explanation above might not have made things super clear. So let me try to explain it in a way that’s a bit easier to understand — step step, no stress!
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Amazon.com
모두 아마존은 알것이다 현재 아마존은 거의 모든 카테고리별 제품들을 아마존 웹사이트 한곳에서 온라인 구매가 가능하다. 개인 구매자이거나, 회사, 학교, 식당, 동네치과, 옆동네 안과, 종합 대형 병원, 연구소 직원, 주 정부 직원 등등, 모두 아마존에서 같은 조건의 동일 한 가격으로 제품을 한곳에서 한꺼번에 구매가 가능하다.
아마존에서 수 많은 Supply 들이 판매 목적으로 각 Supply 회사들의 제품들을 저마다 등록하고 아마존의 정책을 따르면서 각각 Supply 들은 각각의 카테고리별로 제품을 등록하고 또는 대량으로 엑셀 파일을 이용하여 그들이 판매할 수 많은 제품들을 한꺼번에 업로드 한다.
그래서 아마존에서는 같은 제품인데도 Supply(판매자) 에 따라 아마존 가격이 저마다 각각 다르게 나타난다. 그레서 아마존 구매자들은 가격이 비싸지 않은지 그리고 Supply (판매자)를 믿을수 있는지 확인하고 구매를 한다. 물론 아마존이 직접 Supply 들은 제품을 구매자에게 보내기도 한다. 아마존의 FBA 서비스를 이용하면 Supply(판매자) 들은 상품을 보관할 창고도 필요없이 모든걸 아마존이 대행해 준다.
여기까지는 누구나 아는 내용이며 아주쉽게 누구나 언제든지 같은 Supply 들은 제품을 같은 가격으로 동등하게 아마존으로 부터 구매할수 있다. 그리고 구입한 상품에 대한 돈은 아마존에게 지불하면 된다.
그래서 1년에 한번씩 Tax 보고 기간이 오면, 아마존에서는 각각의 Supply 들에게 그간 판매 금액에서 얼마의 아마존 수수료를 떼고 지불한 판매대금에 대한 TAX report document 를 보내고 각각의 Supply들은 그 문서를 들고 회계사에게 보고 한다.
그런데 여기까지는 누구나 사용할수 있는 아마존 웹사이트에 관한 processing 이다.
그럼 이제부터 조금더 자세하게 아마존을 들여다 보자.
아마존에는 개인 소비자 부터 여러 단체나 구매파워가 아주 큰 회사 그리고 정부관련 기관들도 있을 것이다. 예를 들면 학교, 병원, 각 주 정부 기관들이나 연구기관 들도 아마존에서 물건을 구입 할 것이다.
한 조그만 초등학교에 3 dozen of pencils, 1 dozen notebooks 구입하고 바인더도 구입하고 그리고 6학년 졸업식에서 1등을 한 학생에게 1등 상품으로 줄 수 있게 Apple 회사의 Apple Watch 를 1개 구매 해야 하는 경우를 생각 해 보자.
뭔가 이상 한건 없다. 간단 하다. 그냥 아마존에서 모두 구입 하면 된다.
애플사의 애플 시계도 아마존에서 검색하고, 그리고 아마존 cart 에 담아 연필이랑 함께 모두 한꺼번에 아마존에 돈을 지불 하면 된다. 애플사의 공식 홈페이지에서의 애플 시계 가격과도 아마존에서 차이가 없다.
그런데 Harvard University 에서 아마존에서 같은 물건들을 구입 한다고 가정 해 보자.
동네 학교는 연필 2더즌 , 노트북 1더즌, Apple Watch 1개가 충분 하지만, Harvard University 는 스케일이 다르다.
어떤 학기에는 연필 200더즌 , 노트북 100더즌, Apple Watch 100 개가 필요하고 어떤 날에는 갑자기 Harvard University 음악 학부에서 연필 1 더즌, Apple Watch 30개 만 필요하고, 또 어떤날에는 연필 3,000 더즌, Apple Watch 1 개가 필요하다.
그런데 이때 Harvard University 입장에선 아마존 보고 우리는 물건을 개인들이 사는 것보다 자주사고 또 어떤경우에는 대량으로 구매 하기에 아마존에 표시된 가격보다 싸게 달라고 아마존 홈페이지 가격을 내려 달라 하거나 따로 세금계산서를 만들어 달라고 요구한다고 하면 아마존은 난색을 표현 할 것이다.
아마존에 표시된 가격은 각각의 Supply 들이 정한 가격이고 이 가격은 누구에게나 오픈되어 있고 아마존이 자체 할인된 판매가격을 특정 기간동안 세일즈 하거나 아니면 각각의 Supply 들이 가격을 내려서 표시하지 않으면 아마존이 강제로 각각의 판매자들의 (supply) 상품 가격을 마음대로 그대마다 수정을 할 수 가 없다.
그런데 이때 Harvard University 는 아마존에서만 Apple Watch를 구입 할 필요가 없다. 동네 조그마한 학교도 아니기에, Harvard University 는 대량으로 구매도 하고 또는 1개씩도 자주 구매하기도 해서 Harvard University 는 직접 Apple 회사에 구매요청서를 보내고 Apple Watch를 구입을 하게되면 아마존 보다 보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있는 것이다.
물론 이럴 경우 Tax 보고 기간이 되면, Harvard University 는 아마존과 Apple 회사 2 곳으로 부터 TAX 관련 문서를 받아 Tax 보고도 하고 회계장부에도 각각 아마존과 Apple 회사의 기록을 해야 한다.
그런데 이런 품목들이 많아 지면 각각의 판내자들에게(구입처) 모두 TAX 관련 문서를 받아 Tax 보고도 하고 회계장부 도 기록해야 하는 번거로움이 생긴다. 물론 Apple 회사는 Harvard University 를 위해 Apple Watch 의 가격을 싸게 판매 할수 있지만 그 할인된 가격을 Apple 회사 홈페이지의 Apple Watch 의 가격에 반영하지는 못한다. Apple 회사 홈페이지의 공식 판매가격은 누구에게나 같은 가격으로 표시된 가격이다. 그래서 Apple 회사도 Harvard University 를 위해 따로 회계 관리를 하고 1년동안 Harvard University 에게 판매된 거래내역을 Tax 보고시 따로 만들어 Harvard University 에게 주어야 한다.
이런 방법은 Harvard University 1곳의 구매자 일경우 그리 복잡하지는 않겠지만, 미국 전역 대학교에서 또 큰 구매자들로부터 이런 상황이 발생하면 각각 구매자들 모두에게 사무적인 처리를 위한 고용인력도 필요하고 또 그에대한 사무적인 시간또한 만만치 않을 것입니다.
Harvard University 입장에선 Apple 회사가 따로 관리를 해 주면 좋겠지만, Apple 회사 입장에선 Harvard University 구매자 보다 다른 대규모 구매자들에게도 편리를 각각 봐 주어여 한다면 그 문제는 더욱더 복잡 해 질 것입니다. 어떤 큰 구매자들은 1년 예산이 이만큼 이니 이 범위 안에서 구매가 이루어 지게 하고 또느 어떤 회사에서는 봄학기 시즌에는 전체 예산의 3분의 1만 사용 하고 그 잔액중 가을 학기에는 3분의 2를 사용하게 하게 계획을 만들어 달라고 한다면 Apple 회사 입장에서 가자의 구매자들의 다양한 요구들을 들어 주기가 곤란 할 것입니다.
물론 이때 아마존 입장에선 도와 주고 싶지만 Apple 회사 아마존 담당자가 그때마다, 또는 구매자 들이 누구인가 에 따라 가격 조정과 관련 서류 준비를 아마존에게 보내는 것이 시간상으로 사실 불가능 할 것이다
그렇다고 Harvard University 입장에선 아마존에서 구입할 것들은 사고, Apple 회사에서도 사고, 또다른 구입처에서도 사고 한다면 Harvard University Purchasing Department 에서도 복잡해 지기는 마찬가지입니다.
하지만 말입니다. 언제 부터인가 아마존 홈페이지에서 각각 상품 페이지에서 어떤 기능이 있는 버튼 하나가 생겨 났습니다. 이때 Harvard University 의 Purchasing Department 책임자가 아마존 온라인 쇼핑몰 사이트 Apple Watch 페이지에서 “Supply Name” 이 표시된 곳의 버튼 링크를 발견 합니다.
그 “Supply Name” 버튼을 누르면 아마존에서 Apple 회사가 판매하고 있는 모든 제품들의 리스트가 나옵니다. 물론 이것은 Apple 회사내에 아마존 담당자가 매번 아마존의 Apple 회사 제품을 관리하는 어드민 계정으로 들어와 모두 나열 하거나 또는 엑셀 파일등으로 대량 업로드 해두면 이렇게 아마존 쇼핑몰안에서 바로 Apple 회사의 각각의 브랜드 들과 무엇을 판매 하고 있는지 바로 파악할 수 가 있습니다. 아마존 홈페이지에서 Apple 회사 웹사이트로 갈 필요성이 없어진 것이죠.
(다음 이미지 참조 )
이렇게 아마존 웹사이트에서 Apple 회사의 홈페이지와 비슷하게 아마존 웹사이트에서 로그아웃 하지 않고 바로 아마존 웹사이트에서 Apple 회사의 홈페이지를 보는 것처럼 각종 Apple 제품들을 볼수가 있게 됩니다.
물론 이것은 Apple 회사의 홈페이지 담당자가 Apple 회사의 아마존 담당자와 상호 업무 교환으로 일일이 아마존의 판매자 계정인 Apple 회사 어카운트(어드민) 에 들어가 관리를 해야 합니다.
이렇게 아마존에서 Apple 회사의 홈페이지 처럼 보일지라도 결국 아마존에 표시된 가격은 Apple 회사의 아마존 담당자가 아마존에 등록된 Apple 회사 모든 제품의 가격을 미리 등록 하 두거나 세일 기간동안은 일일이 그 세일 품목과 세일 가격을 일일이 변경 해 주어야 만 한다.
따라서 이때에도 Harvard University 는 회계 장부 관리의 번거로움과 또는 연방 정부와의 보고서 때문에 그냥 아마존에서 Apple Watch를 구매 할려고 보니 판매자가 Apple 회사 본사 이란걸 알고 아마존과 Apple 회사 본사 에게 다음과 같은 요청을 할 것입니다.
TO: Apple 회사 본사에 요구 – Harvard University 는 Apple 회사 본사 웹사이트에서 물건을 고르고 Harvard University 만의 할인된 가격으로 표시된 그 가격으로 Harvard University 만을 위한 웹사이트를 만들어 줄수 있는가? 그리고 동시에 Apple 회사 본사 웹사이트에서 물건을 구입 하고 구입금 지불은 아마존에게 할 것이니 나중에 아마존에게 받아가라.
– from Harvard University 의 Purchasing Department
물론 Apple 회사 웹 관련 담당자는 당연히 “ No” 할것이다 ^.^ 1개의 회사에서 1개의 온라인 쇼핑몰 이지 Harvard University 만을 위한 웹사이트를 만들어 줄 수 는 없는 것이다.
또 아마존은 어떤가?
TO: 아마존 본사에 요구 – Harvard University 는 Apple Watch 를 자주 구입 하니 우리만의 가격을 보이게 해 줄 수 있는가?
– from Harvard University 의 Purchasing Department
이렇게 문의를 하면 아마존에서는 이렇게 답을 할 것이다. “안된다”
아마존은 또 이렇게 추가 설명들을 할 것이다.
아마존에 판매하는 상품들은 각각의 Supply 들이 직접 그들의 상품가격들을 관리하고, 아마존 정책을 따르고 아마존 플랫폼에 맞게 상품 이름과 설명 그리고 판매가격을 판매자들이 직접 관리하고 업로드 한다. Harvard University 가 원할 때 마다 아마존 시스템을 업데이트 하거나, 또는 Apple Watch 를 납품하는 Apple 회사에게 오늘 특정시간에 Harvard University 에서 Apple Watch 4개을 구입하니 이시간에 정확히 맞추어 Apple Watch 가격을 할인 해주고 그시간이 지나면 정상 가격으로 다시 되돌려라고 하면 Apple 회사의 아마존 담당자는 전화를 끊어 버릴것이다.
그런데 말입니다. 여기서 인터넷 세상의 기술 발달로 한가지 재미나는 해결법이 나왔습니다.
아마존 웹사이트 안에서 지금 처럼 각각의 supply 들이 그들의 상품을 직접 올려 아마존 고객들은 구입 하고 아마존에 돈을 지불 하듯이, 아마존 웹사이트 안에서 다른 웹사이트를 따로 들어가지 않아도 된다는 것입니다.
이제부터는 아마존에서 Apple Watch 를 검색하면 Apple 회사에서 아마존의 정책에 따라 그때마다 아마존에 등록한 제품 리스트가 아마존에서 홈페이지에서 보이는 것이 아니라, 아마존 홈페이지 안에 어떤 기능이 있는 작은 구멍, 또는 어떤 공간을 비워 그곳에 Apple 본사 홈페이지가 그대로 보이게 하는 것입니다. 아마존 쇼핑몰로 들어가 Apple Watch 를 검색하면 아마존 쇼핑몰이 투명하게 변하고 그위에 Apple 회사 실제 홈페이지가 그대로 보이는 것입니다. 사실 그위엔 여전히 아마존 쇼핑몰이 있지만 고객들은 아마존 쇼핑몰을 먼저 들어갔기에 아마존이 전부 관리를 하는 것 처럼 보이는 것이죠.
Harvard University는 아마존 웹사이트만 열어두고 아마존에서 각종 상품을 구입하고 또 동시에 같은 아마존 웹사이트안에서 작은 또다른 기능으로 Apple 본사 홈페이지가 열리고 그냥 Apple 본사 홈페이지에서 물건을 고르듯 구매하면, 그때 Apple Watch 구입 대금을 그냥 아마존 웹사이트 안에서 해결 하면 되는 것이죠. Apple 본사 홈페이지랑 같은 곳에서 물건을 구입 했기에 Apple에 돈을 주어야 하지만 방금 구매를 도와준것은 아마존이기에 구입 상품의 지불대금은 그냥 아마존에 다른 상품구입금들과 함께 주면 되는 것이다 신기한 기능이죠. 아마존 홈페이지가 뒤에 있고 그 위에 또다른 판매자들의 홈페이지가 열려 모든것을 아마존이 감시하고 관리할 수 있다는 것이 대단 하죠.
이때 아마존은 Apple 본사 홈페이지 담당자에게 이것만 요청 하면 되는 것입니다.
첫번째, Apple 본사 홈페이지 각상품란에 일반 고객들은 안보이게 Harvard University 만의 가격을 기입 해 두라고 요청 합니다.
두번째, 아마존에서 Apple 본사 홈페이지 의 모든 내용중 필요한 것들, 이를테면 각각의 상품 이름, SKU번호, 상품 설명, 상품 이미지 그리고 Harvard University 고객을 위한 가격 정보를 실시간 확인하고 복사해서 아마존으로 가져 갈 것이니 우리들만의 비밀 번호랑 접근 권한을 달라.
아마존은 이런 정보만 Apple 본사 홈페이지에서 아마존이 알아서 API (Application Programming Interface) 기능으로 상품이름, 상품 정보 등을 실시간으로 자동으로 가지고 가고업데이트 하면서, Apple 본사 홈페이지에서 각각의 상품에는 다른 일반 구입자들이 안보이게 Harvard University를 위한 가격만을 Apple 본사 홈페이지에서 각각의 상품란에 기입하고 숨겨 두면 되는 것이다. 또 이왕 만드는 거 일반 구입자들의 가격표시란 옆에 Harvard University 를 위한 가격뿐만 아니라 또 Yale University 에 대한 가격 등을 Apple 본사 홈페이지 에 숨겨 둔다면 아마존이 알아서 Harvard University 에게는 Harvard University 가격정보를 보여 주고 Yale University 구입자에게 다른 가격을 숨기고 Apple 본사 홈페이지에 숨겨둔 Yale University를 위한 할인된 가격을 아마존에서 오직 Yale University 구입자에게만 보여 줄 것이다.
이렇게 하면 매번 Apple 본사 홈페이지에서 가격 변동이나 새로운 상품이 출시 되거나, 어떤 상품은 더이상 판매 하지 않을 때마다 Apple 본사 아마존 담당자들은 새로운 가격 리스트정보와 새로운 제품 또는 더이상 판매 하지 않는 제품 정보들을 아마존에 판매자 어카운트에(어드민 계정) 와서 등록 하고 지우고 업데이트 하고 해야 하지만 이런 새로운 시스템을 사용하면 Apple 본사 홈페이지만 바꾸면 자동으로 아마존은 그 정보를 가지고 갈 것이니 너무나 간단하지 않은가?
이런걸 누이좋고 매부좋고 일거양득 이라고 한다,
이런 시스템을 아마존에서 Apple 본사에게 요청 하는 것을 “PunchOut” 시스템을 Apple 본사 홈페이지에 넣어 달라고 하는 것이다.
이때 2가지 방법이 있다. cXML (Commerce XML) 방법과 API 방법이다
1. cXML 기반 PunchOut
개요: cXML(Commerce XML)은 PunchOut 표준 프로토콜 중 하나로, XML 형식으로 메시지를 주고받으며 구매 시스템과 벤더 사이트 간 데이터를 교환합니다.
장점
장점 |
설명 |
표준화된 프로토콜 |
많은 B2B 구매 시스템과 벤더가 이미 cXML을 지원해 호환성 높음 |
안정적인 메시징 방식 |
XML 기반 메시지로 데이터 구조가 명확하고, 에러 처리 용이 |
광범위한 채택 |
오랜 기간 쓰여서 신뢰성 높고 관련 툴과 라이브러리 풍부 |
보안 기능 내장 가능 |
HTTPS, 서명 등을 통한 안전한 데이터 전송 가능 |
단점
단점 |
설명 |
복잡한 XML 처리 |
XML 파싱과 처리에 기술적 난이도와 비용 발생 |
유연성 부족 |
고정된 메시지 형식으로 새로운 요구사항 반영이 어렵거나 느림 |
실시간성 한계 |
XML 전송과 처리 과정 때문에 약간의 지연 발생 가능 |
웹 기반 UI 제한 |
PunchOut은 벤더 웹사이트를 띄우지만, UI 제어가 제한적 |
2. API 기반 PunchOut
개요: RESTful API, GraphQL 등 현대적 API 기술을 사용해 벤더 시스템과 구매 시스템을 연결하여 PunchOut 기능을 수행.
장점
장점 |
설명 |
유연하고 확장성 높음 |
JSON 등 경량 포맷 사용으로 빠르고 다양한 데이터 교환 가능 |
실시간 데이터 처리 |
REST API로 빠른 응답 및 동적 UI 구현 가능 |
개발 편의성 |
개발자 친화적인 도구와 라이브러리 풍부, REST API가 익숙함 |
모바일/웹 친화적 |
현대 웹/앱 환경에 최적화된 통신 방식 |
단점
단점 |
설명 |
표준 부재 |
PunchOut 관련 API 표준이 명확하지 않아 각 벤더별 구현 차이 큼 |
보안 구현 책임 증가 |
인증, 권한, 데이터 보호 등 보안 정책을 직접 설계해야 함 |
상호 운용성 문제 가능 |
표준이 없으므로 다른 시스템과 연동 시 호환성 문제 발생 가능성 |
기존 시스템 통합 부담 |
기존 cXML 시스템과의 통합 시 별도 인터페이스 개발 필요할 수 있음 |
3. PunchOut 요약 비교: cXML 기반 그리고 API 기반
어느 플랫폼 기반이 뛰어나다고 판단할 수 있는 시장 상황은 아니다. 하지만 간단하게 정리 하자면, cXML 기반은 특정 회사들간의 상호 약속이 오래동안 지속되고 변하지 않을 때 그리고 관련 회사들의 수가 적을때 용이하다. 하지만 관련 회사들이 많아지고 상호변경 사항이 많아지면 cXML 기반은 한계가 있어 API 기반의 PunchOut 시스템이 조금더 유연성이 많고 자유롭다. 아래 정리된 도표를 참조 하여라.
비교 |
cXML PunchOut |
API PunchOut |
표준성 |
명확한 표준, 광범위한 채택 |
표준 부재, 벤더별로 다름 |
데이터 포맷 |
XML (무겁고 복잡) |
JSON, REST (가볍고 간편) |
유연성 |
제한적 |
매우 유연 |
실시간성 |
다소 느림 |
빠름 |
개발 난이도 |
XML 처리 및 표준 이해 필요 |
REST API 익숙하면 상대적으로 쉬움 |
보안 |
표준 내장 가능 |
직접 구현 필요 |
호환성 |
높은 편 |
낮을 수 있음(상대적) |
UI 제어 |
제한적 |
자유롭게 가능 |
이제 PunchOut 기능이 있다는 것에 Apple 본사 홈페이지 담당자는 아마존 홈페이지 담당자와 cXML 기반 또는 API 기반 으로 할지 선택 하면 된다.
아마존 홈페이지에서 Apple 본사 홈페이지 정보들을 자동으로 실시간 가지고올 수 있게, 동시에 경쟁 회사들은 이 정보를 (할인된 가격 등등 ) 가져가지 못하게 서로간에 암호도 정하고 아마존에서 필요한 정보는 뭔지 , 이를테면 Apple 본사 홈페이지에서 제품 이름, 수량, 제품설명, 특이사항 등을 정보가 아마존 홈페이지에서 자동으로 가져갈수 있도록 코딩을 하고 제일 중요한 각각의 구입처들을(Harvard University 또는 Yale University, etc.) 위한 할인된 가격들을 Apple 본사 홈페이지각가의 상품 정보란, 그러니깐 Description, 가격정보가 있는 어디엔가 숨겨놓고 Apple 본사 홈페이지 담당자가 관리만 하면 되는 것이다.
이렇게 되면 이젠 매번 아마존을 위해 일 했던 Apple 본사 아마존 담당자는 필요없게 되고 Apple 본사 홈페이지 담당자가 그냥 1개의 상품 가격란 옆에 또다른 대형 고객들을 위한 할인가격들을 숨겨 두기만 하면 된다. 그것이 Harvard University 또는 Yale University, etc. 몇개든지 상관 없다. 이 가격의 상품란의 정보는 바뀌지 않고 각각의 대형 구매자들을 위한 가격란만 만드러 두고 관리 하면 된다.
예를 들면, Apple 본사 홈페이지 담당자는 각각의 상품 페이지 어드민에서 상품 정보란에 이렇게 가격란을 따로 만들어 각각의 가격은 암호가 있는 누구인가에게는 보이고 암호가 없으면 그냥 일반 가격만 보이게 하는 것이다.
( 아래 이미지는 Xinno 라는 회사의 상품페이지 어드민이다)
위 의 예제처럼 이제부터는 Apple 본사 아마존 담당자는 아마존에 분기별로 또는 가격변동 있을시 새로운 상품 등록을 위하여 아마존에 대량의 엑셀 파일을 등록하거나 그때마다 아마존 어카운트에 들어가 업데이트 할 필요가 없어진다. Apple 본사 아마존 담당자가 필요없게 되는 것이다.
그냥 Apple 본사 홈페이지만 관리 하면 된다. 그다음부터는 아마존이 필요에 따라 상품정보등을 실시간 Apple 본사 홈페이지에서 가져와 그대로 아마존에서 보여주면 되고, 아마존 고객인 Harvard University에게는 Apple 본사 홈페이지에 숨겨둔 Harvard University 가격을 보여주고 그 판매 대금을 아마존이 가지면 된다. 그리고 나중에 지불된 판매대금을 Apple 본사에게 주고, Harvard University에게 1년에 한번씩 Tax 보고서를 주면 된다.
이것이 아마존과 Harvard University 등과 같은 대형 구매자들이 Punchout 시스템을 사용하는 이유이다.
이때 아마존은 “Prendio” (Ariba, Coupa, Jaggaer, etc.) 일 것이고, Apple 회사는 Diagnocine 처럼 일반 판매자들이 되는 것이다.
cXML PunchOut 이 적합한 경우
추천 조건: 고객이 이미 Ariba, Coupa, Jaggaer, Oracle iProcurement 같은 대형 e-Procurement 시스템을 사용하고 있음
- 고객의 요구사항으로 인해 cXML PunchOut 연동이 필수인 경우
- 경쟁사들도 대부분 **전통적 PunchOut(cXML)**을 제공 중인 시장에 있음
- 자체 개발 리소스가 부족하고, 상용 cXML 솔루션 또는 호스팅형 PunchOut 공급업체와 협업 가능한 경우
장점
-
대형 고객사를 유치할 때 신뢰성 있는 표준 방식으로 인정받을 수 있음
-
고객 시스템과의 통합 요구를 충족하여 매출 유실 방지
-
이미 성숙한 시장이므로 문서화 및 지원 도구가 풍부
API 기반 PunchOut이 적합한 경우
추천 조건: 고객사가 대부분 중소규모 기업 또는 비표준 구매 시스템을 사용
- 신기술에 익숙한 IT 인프라 또는 개발팀 보유
- 기존 시스템이 REST API 기반 쇼핑몰/ERP로 구성되어 있음
- 맞춤형 인터페이스, 모바일/앱 기반 PunchOut이 필요한 경우
- 빠른 개발, 경량화, 유지보수 효율이 중요한 경우
장점
-
더 유연하고 최신 기술 친화적
-
API 문서를 제공해 여러 고객사와 빠르게 통합 가능
-
모바일 대응, UI 제어 등 사용자 경험 최적화 가능
-
향후 마켓플레이스나 앱 기반 구매 환경과 쉽게 연동 가능
PunchOut 요약 비교: cXML 기반 그리고 API 기반 어느 쪽이 적절한가?
관점 |
추천 선택 |
주요 고객이 대기업 B2B |
cXML PunchOut 필요 (신뢰성과 표준 중심) |
고객 맞춤형 인터페이스 |
API PunchOut (유연성과 속도 중심) |
개발팀 리소스/역량 |
API가 더 간편, cXML은 외주(전문 관리인)나 솔루션 필요 가능 |
시스템 통합의 주도권 |
API PunchOut은 벤더가 주도, cXML은 고객사 요구가 강함 |
동시에 혼합 전략 도 가능합니다.
- 대형 고객사용으로는 cXML PunchOut 지원
- 일반 고객용 API 기반 연동 또는 자체 커스터마이징된 마켓플레이스 API 제공
cXML PunchOut: 보통 구매자 쪽에서 먼저 요구합니다.
- 예: 대형 병원이 Diagnocine에 “우리는 Coupa 사용 중이니, cXML PunchOut을 지원해야만 공급 등록이 가능하다”고 요구함.
API PunchOut: 판매자(벤더)가 능동적으로 설계/제공합니다.
- 예: Apple이나 Shopify 기반 쇼핑몰이 “우리 API를 통해 고객이 우리 시스템과 연동할 수 있어요”라고 API 문서 제공.
The end—updated on June 10, 2025
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